Quel est mon niveau? Connexion

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Foire aux questions


Avez-vous des questions concernant, les cours, les examens, les activités culturelles ou toute autre chose ?

Consulter les onglets ci-dessous pour obtenir une réponse. N’hésitez pas à envoyer un courriel à info@af.ca si vous souhaitez obtenir des réponses plus poussées.

INFORMATIONS GENERALES

Vous faites quoi à l’Alliance Francaise Ottawa ?

L’Alliance Française Ottawa est un centre culturel francophone qui a le statut d’association canadienne à but non lucratif.

Plusieurs services sont proposés :

  • Cours de français pour tous les niveaux
  • Examens de langue française
  • Activités culturelles tout au long de l’année
  • Une médiathèque
  • Une bibliothèque en ligne appelée Culturethèque

Est-ce que vous offrez des cours d’Anglais ?

Nous proposons uniquement des cours de français pour le moment mais des cours privés d’anglais peuvent être arrangés à la demande.

Quels cours proposez-vous ?

  • Cours de français général : améliorer le niveau de français
  • Ateliers : pour insister sur la grammaire et/ou l’oral
  • Cours ELS : pour préparer les examens du gouvernement au niveau B ou C
  • Mon cours en Ligne : Apprendre un français de tous les jours en autonomie, avec une heure de cours complémentaire par semaine avec un professeur pour travailler les compétences orales.
  • Cours privés : cours sur mesure construits selon les besoins de l’élève

Quel Français enseignez-vous ?

Le français standard/international.

Le français standard, ou français international au Québec, désigne le français dénué de tout accent régional ou régionalisme et dont la syntaxe, la morphologie et l’orthographe sont décrits dans les dictionnaires, les ouvrages de grammaire et manuels de rédaction tels que le Bescherelle et Le Bon Usage.

Source : Wikipedia

Avez-vous un standing offer avec le gouvernement ?

Non, mais les employés sont les bienvenus !

 

Comment se passent les cours ?

  • Les cours en ligne : Enseignement en direct via Zoom. Nous pouvons accueillir au maximum 8 étudiants.
  • Les cours en présentiel : Les cours ont lieu dans nos locaux au 352 rue MacLaren.

Est-ce que le prix indiqué sur le site/flyers inclut le matériel ?

Non, ni les frais d’inscription ni les frais de port.

Mon enfant a 14 ans – est-ce qu’il peut s’inscrire à l’Alliance Française Ottawa ?

Non, les cours de groupes sont réservés aux 16 ans et plus. Nous pouvons leur proposer des cours privés.

Je souhaite m’inscrire

Avez-vous déjà suivi des cours à l’AFO ?

Oui :

  • Test d’orientation de moins d’un an : Informations sur les cours
  • Test d’orientation de plus d’un an : refaire le test

Non :

Avez-vous des connaissances du français ?

  • Non :  Débutant complet A1.1 : cours de groupe
  • Oui : Test d’orientation

EVALUATION

C’est quoi le test d'orientation ?

Le test d’orientation nous permet d’évaluer le niveau d’un étudiant. Il coûte $20 et il est en 2 parties :

  • En ligne
  • Entretien de 20 minutes avec un professeur par Microsoft Teams pour confirmer le niveau.

Un calendrier avec des créneaux de rendez-vous avec le professeur sera proposé à l’étudiant à la fin du test en ligne.

Le test d’orientation est obligatoire pour les nouveaux étudiants et pour les élèves qui n’ont pas pris de cours depuis plus d’un an, afin de les inscrire aux cours qui conviennent à leurs niveaux

 

Est-ce que je suis obligé de faire le test d'orientation

Ça dépend. Les débutants complets ne font pas le test. Pour ceux qui ont des connaissances de français (appris à l’école, travail, duolingo…,), le test d’orientation est obligatoire.

J’ai déjà été évalué/pris des cours avec une autre institution. Je dois faire le test d'orientation quand même ?

Si l’élève a suivi des cours ou a fait un test dans une autre AF

Il y a moins d’un an : il doit fournir la preuve de son niveau actuel et créer un compte sur notre site. Un entretien gratuit avec un professeur confirmera le niveau.

Il y a plus d’un an : Le test d’orientation complet au prix habituel.

 

Si l’élève a suivi des cours ou a fait un test dans une autre institution que les AF 

Le test d’orientation est obligatoire pour les non débutants car nous n’avons pas les références des autres écoles.

Comment je commence le test ?

Pour recevoir un code:

Paiement en ligne avec une carte de crédit :

En haut, à droite sur af.ca /ottawa, cliquez sur le bouton rouge WHAT IS MY LEVEL / QUEL EST MON NIVEAU

Vous recevrez le lien du test sur votre reçu client dès l’achat.

 

Je n’ai pas de carte de crédit :

Créez un compte et une facture sera envoyée avec les informations Interac

Le code sera envoyé après réception du paiement.

 

Mon employeur va payer le test d’orientation :

Nous allons vous faire parvenir un devis pour le test d’orientation et un formulaire Informations employeur à compléter Le lien sera envoyé à la réception du document signé.

La facture sera envoyée au contact en charge des factures.

J’ai fait le test en ligne mais je ne sais pas quel cours choisir / je n’arrive pas à m’inscrire en ligne.

C’est normal, l’évaluation n’est pas terminée. La deuxième étape est l’entretien avec le professeur pour confirmer votre niveau. Pour cela, nous devons prendre un rendez-vous. Etes-vous disponible le….. ?

Une fois cet entretien passé, nous enverrons les résultats par email et l’inscription sera possible dans les classes adaptées à votre niveau.

 

Je dois vous contacter pour prendre un rendez-vous avec le professeur ?

Nous vous contacterons dès que nous avons reçu les résultats de votre test.

Vous pouvez également nous contacter par email ou téléphone pour avoir un rendez-vous.

 

Dois-je vous appeler le jour de l’entretien ?

C’est le professeur qui vous contactera sur le numéro de téléphone que vous nous avez communiqué lors de la prise de RDV.

J’ai raté l’appel du professeur, que dois-je faire ?

Veuillez nous nous recontacter par téléphone ou par mail pour avoir un nouveau RDV.

 

Mes résultats du test d'orientation ne correspond pas à mon niveau. Je pense être meilleur(e) en français.

Nous pouvons programmer un autre entretien avec un autre professeur si vous souhaitez un deuxième avis.

COURS DE GROUPE

Combien de temps dure une session/ Combien de session avez-vous ?

Nous avons 6 sessions dans l’année.

Une session dure entre 8 et 10 semaines.

 

Quelle est la date limite d’inscription ?

Les inscriptions sont encore possibles si 4 heures de cours n’ont pas été effectuées et s’il reste de la place.

Pourquoi payer des frais d’inscription ?

Parce que nous avons des frais de fonctionnement et l’accès annuel à Apolearn est compris dans les $45.

J’ai fait le test d'orientation, comment je peux m’inscrire ?

Qui aura la charge de la facture ?

 

J’ai la charge de la facture

En ligne avec une carte de crédit

Se connecter sur le site de l’AFO et cliquez sur e- group courses : https://www.af.ca/ottawa/en/cours/french-group-courses/#/

Choisir le cours adapté au niveau

 

Sans carte de crédit

Quel est le cours que vous avez choisi ?

Nous allons vous inscrire et nous vous enverrons les informations pour un paiement par Interac

La facture sera à payer sous 48 heures ou nous serons dans l’obligation d’annuler votre inscription.

 

Mon employeur prend en charge mon apprentissage

Nous allons vous faire parvenir un devis et un formulaire Informations employeur à compléter. Nous vous inscrirons à la réception du document signé.

La facture sera envoyée au contact en charge des factures.

Est-ce je peux payer mon cours de groupe en plusieurs fois ?

La facture doit être payée dans sa totalité avant le début du cours pour les particuliers.

Je suis inscrit(e), comment j’assiste au cours ?

Les horaires et le lien Zoom sont envoyés quelques jours avant le début du cours.

Un autre email sera envoyé au même moment pour configurer Apolearn

Avec ma femme on veut suivre des cours ensemble – doit-elle aussi s’inscrire?

À la fin du cours, un examen de niveau est obligatoire pour passer au niveau supérieur. Pour cela, l’étudiant doit avoir un compte pour s’inscrire.

 

Le cours est complet, pouvez-vous m’inscrire quand même ?

Nous allons voir avec la directrice des cours si c’est possible.

Si le cours est déjà à neuf, malheureusement, ce ne sera pas possible.

J’ai raté un cours. Est-ce que les cours sont enregistrés ? Comment puis-je rattraper?

Les cours ne sont pas enregistrés, mais le professeur peut être contacté pour vous aider à rattraper.

Apolearn vous permet aussi de communiquer directement avec votre professeur et de trouver les exercices vus en classes et les devoirs pour la prochaine séance.

Si j’ai raté un cours du matin – puis-je aller au cours du soir ?

Ce n’est pas possible. Selon le nombre et le niveau des élèves, le rythme ne sera pas le même.

 

Est-ce que je peux annuler un cours qui a déjà commencé ?

Il n’est pas possible d’annuler un cours qui a déjà commencé sauf s’il y a une preuve médicale.

(NB : accord de l’employeur est nécessaire si payé par employeur)

 

Je ne pense pas être dans le bon cours. Est-ce que je peux changer ?

  • Si le niveau est trop élevé pour l’élève : on peut vous inscrire au niveau inférieur
  • Si le niveau est trop faible pour l’élève : Nous pouvons reprogrammer un entretien gratuit avec un autre prof et voir avec la directrice des cours.

COURS PRIVÉS

Je souhaite prendre des cours privés. Comment je fais ?

Nous devons d’abord connaître votre niveau. Avez-vous fait le test d’orientation?

Si oui : nous allons vous envoyer par email une fiche de préférence à compléter avec vos disponibilités et vos objectifs. Notre collègue  vous contactera par la suite avec une proposition.

Si non : nous devons connaitre d’abord votre niveau. Pour cela, je vous invite à commencer le test d’orientation qui se trouve en haut à droite de notre site.

Nous vous ferons parvenir les documents à compléter après l’entretien avec le professeur.

Je suis débutant et je souhaite prendre des cours privés

Nous recommandons aux débutants de commencer par des cours de groupe avant de prendre des cours privés.

En effet, vous avancerez plus vite notamment pour les compétences orales (écouter et parler) avec d’autres personnes qu’en étant seul avec un professeur.

Est-ce je peux payer mes cours privés en plusieurs fois ?

La facture doit être payée dans sa totalité avant le début du cours pour les particuliers.

Est-ce que je peux avoir un professeur Québécois ou au contraire, non-québécois ?

Cela dépend de la disponibilité des professeurs.

Est-ce je peux choisir le professeur de mes cours privés ?

Le choix du professeur dépend des disponibilités du professeur et des objectifs de l’élève

Important : toute discrimination à l’encontre d’un professeur ne sera pas tolérée à l’AFO. L’étudiant en question sera banni à vie.

EXAMENS

Je dois passer un test de langue, je ne sais pas lequel choisir

Ev@lang : outil d’évaluation propre à certaines Alliances Françaises. N’EST PAS RECONNU POUR L’IMMIGRATION ET/OU INSCRIPTION DANS LES UNIVERSITES

  Diplômes Résidence Permanente Citoyenneté Raisons professionnelles, académiques ou personnelles Québec Validité
CCIP/Français des Affaires TEF 5 épreuves X 2 ans
TEF Canada 4 épreuves x 2 ans
TEF Canada 2 épreuves x 2 ans
TEFAQ x 2 ans
France Éducation internationale TCF Canada 4 épreuves x 2 ans
TCF TP x 2 ans
DELF x À vie
DALF x A vie

Quelle est la différence entre le TEF Canada et le TCF Canada

Les deux examens sont reconnus par le service de l’immigration canadienne

Le TEF est proposé par la Chambre du commerce et de l’industrie et coûte 390$. Les résultats sont directement envoyés par email.

Le TCF est proposé par France éducation internationale et coûte 400$. Les résultats sont directement envoyés par email.

Il n’y a pas de date disponible sur le site. Quand sera le prochain examen ?

S’il n’y a pas de date sur notre site, les prochaines dates seront disponibles le mois prochain.

 

Est-ce que je peux faire l’examen en ligne?

L’examen doit être passé dans un centre d’examen officiel pour assurer la validité des résultats.

Pour trouver le centre d’examen le plus proche, nous vous invitons à consulter le site du français des affaires ou de France Éducation Internationale.

 

Quand arrivent les résultats ?

Les résultats sont transmis 4 à 8 semaines après l’examen.

 

Pouvez-vous me communiquer les résultats de mes examens par téléphone ou par email?

Ces informations sont confidentielles. Seule la personne qui a passé l’examen ou une personne ayant procuration peuvent avoir accès aux résultats par courrier, en venant les chercher en personne ou par courriel (pour le TEF)

J’ai le nombre suffisant de points ?

Est-il possible de passer les examens des universités françaises à l’AFO?

Oui. Ce sont les examens délocalisés. Nous devons être contactés au moins 4 semaines avant.

 

CULTURE

Est-ce que je dois être membre pour participer aux activités culturelles ?

 Ce n’est pas obligatoire mais vous devez avoir un compte avec nous.

J’ai un projet culturel à vous proposer. A qui je peux parler ?

Nous vous invitons à contacter notre collègue sur culture@af.ca

AUTRES

Quels sont les moyens de paiement disponibles

  • Carte de crédit : Visa, MasterCard et Amex
  • Interac
  • Chèque
  • Terminal de paiement
  • Crédit et remboursement

Vous travaillez avec l’ambassade de France ?

Nous sommes une association canadienne qui travaille en partenariat avec l’ambassade de France.

Pour les joindre : 613-789-1795

Vous travaillez avec le Lycée Claudel ?

Ce sont nos partenaires. Veuillez les contacter directement si vous avez besoin d’informations.

Pourquoi choisir l'Alliance Française Ottawa


La qualité de l'enseignement

  • Des enseignants expérimentés et hautement qualifiés recrutés pour leurs pratiques d’enseignement exemplaires et leur passion pour la langue française
  • Enseignement et apprentissage de qualité
  • Des enseignants dévoués au succès de leurs apprenants

Une immersion francophone

Un centre de langues reconnu

  • Centre d’examens pour les certifications et diplômes reconnus internationalement, dont les tests de langue seconde pour les demandes d’immigration
  • Fournisseur officiel du gouvernement fédéral canadien
  • Expertise reconnue à travers le monde : nous faisons partie du réseau mondial des Alliances Françaises, présentes dans plus de 130 pays

Des avantages fiscaux